Gyakran Ismételt Kérdések

Szeretnék elállni a vásárlástól

Amennyiben meggondoltad magad küldd vissza a terméket az alábbi címre: UGSTORE +36304056226 4024, Debrecen Kossuth utca 5.z admin@ugstore.hu Elállási nyilatkozat kitöltése kötelező amit e-mailben vagy papír formában a visszaküldött csomagba kell helyezni! Utánvétes csomag esetén számlaszámot is írd meg!

Van személyes átvétel?

Igen, Debreceni üzletünkben lehetőséged van személyes átvételre. Ez esetben a rendelésed leadását követő napon már átvehető a csomagod, amit maximum 10 munkanapig őrzünk meg majd törlésre kerül a rendelésed esetleges át nem vétel esetén(ez a további rendelés leadás tiltásával jár!)

Milyen állapotúak a ruhák?

Termékeink javarészt használt cuccok ezért előfordul, hogy bolyhosodás vagy apróbb foltok vannak a ruhákon, azonban ez minden esetben meg mutatkozik a képeken és a termék árán. A termék oldalán írásban is feltüntetjük annak állapotát, amire mindenképp figyelj rendelés előtt! Ha mégsem azt kaptad amit szerettél volna 14 napig visszaküldheted.

Milyen méretűek pontosan a ruhák?

Minden egyes termék oldalán feltüntetjük pontosan annak méreteit. A visszaküldés elkerülése végett rendelés előtt mindenképp ellenőrizd, hogy Neked megfelelő méretű e az adott darab.

Milyen fizetési módok vannak?

- Online bankkártyás fizetés (ajánlott) - Utánvét (a futárnak kell fizetned)

Mennyibe kerül a szállítás?

Átlagosan 19.990 Ft összegű rendelés felett nincs szállítási költség de ez bizonyos kampányokkor lehet alacsonyabb határ is. 0kg–1.999kg - 1.890 Ft 2kg–2.999kg - 2.190 Ft 3kg–4.999kg - 2.290 Ft 5kg–9.999kg - 2.390 Ft 10kg–14.999kg - 2.490 Ft

Mennyi idő a szállítás?

A rendelések mennyiségétől függően 1-3 munkanap.

Kérhetem a csomagpontra is?

Természetesen igen, ezt a szállítási módot a kosár oldalán tudod kiválasztani.

Melyik futárszolgálat hozza a csomagot?

Mivel igyekszünk vásárlóink számára a maximumot nyújtani, így az ország legjobb logisztikai cége, a GLS szállítja a csomagot!

Számlát kapok a vásárlásról?

Természetesen igen. A rendelés feldolgozásakor automatikusan küldi ki rendszerünk e-mail-ben.

Egyéb kérdés

Ha egyéb kérdésed lenne , amire nem találtad meg a választ, töltsd ki űrlapunkat és kollégáink hamarosan felveszik veled a kapcsolatot emailben!

Contact form